業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系為各類組織如何策劃、建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)一個(gè)文件化的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系指明了方向。
組織建立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系,有利于提升中斷事件的救休能力,從而保障當(dāng)組織的核心業(yè)務(wù)發(fā)生中斷后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將核心業(yè)務(wù)從中斷事件中進(jìn)行恢復(fù)。保障組織在業(yè)務(wù)恢復(fù)過(guò)程中和業(yè)務(wù)恢復(fù)后,能夠與媒體、組織自身員工進(jìn)行良好的溝通交流。
我中心于2016年正式開(kāi)展信息技術(shù)服務(wù)管理體系、信息安全管理體系認(rèn)證工作,于2022年正式開(kāi)啟業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證工作,成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)具備ISO27001、ISO 20000、ISO 22301認(rèn)證資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
認(rèn)證組織通過(guò)認(rèn)證,能夠在組織內(nèi)部建立一個(gè)自我完善的PDCA循環(huán),建立策劃、執(zhí)行、檢查以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題的體系,使員工都具備問(wèn)題意識(shí)、自覺(jué)發(fā)現(xiàn)自我工作當(dāng)中的問(wèn)題,并通過(guò)系統(tǒng)的過(guò)程方法,將問(wèn)題逐一解決,從流程、人員和技術(shù)三個(gè)方面提升IT的效率和效用,強(qiáng)調(diào)將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求與IT服務(wù)提供相協(xié)調(diào)一致。
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